وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اعلنت عنها التطور التقني , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منها
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتعزيز رضاهم
- مهارات إعداد تقارير الأداء اليومية
- التكيف مع التحديثات المستمرة في الخدمات المقدمة
- التزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء

المهام:

- تحديث بيانات العملاء في النظام بانتظام
- حل مشاكل العملاء بفعالية وسرعة
- تقديم المساعدة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- التفاعل مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة المقدمة
- متابعة التحديثات الجديدة في الخدمات وتطبيقها

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الآخرين بصدق في جميع المحادثات والمفاوضات.
- يُشترط على المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات للتأكد من صحة البيانات.
- يعتمد على الإبداع في إيجاد حلول بديلة لتحسين العمليات
- يتعلم باستمرار من أجل تحسين كفاءته وتطوير أدائه المهني
- التأكد من توزيع الأدوار والمسؤوليات بشكل يحقق التنسيق الأمثل.

القدرات المطلوبة

- استخدام استراتيجيات عرض مبتكرة تساهم في توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- تتضمن المزايا التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- تتميز الشركة بمرونة في ساعات العمل.
- يهتم بصحة وسلامة نفسه وزملاءه في الشغل.
- الالتزام بتقديم أعمال تتسم بالكمال والجودة العالية

مطلوب موظفي خدمة عملاء بمكناس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة