وظائف المغرب

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء بمكناس ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها الهدف السامي بمكناس
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
شريطة التواجد بمنطقة مكناس

المهارات:

- الالتزام بالمواعيد
- التفكير النقدي
- التفاني
- حل المشكلات
- مهارات التعامل مع الجمهور

المهام:

- تحديث السجلات
- إدارة الشكاوى
- إعداد التقارير
- تدريب الموظفين الجدد
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة وفاعلية.
- التواصل بين الثقافات المختلفة: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- التفكير النقدي والتحليلي: تقييم المعلومات بشكل منهجي لاتخاذ قرارات حكيمة.
- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.
- يحترم قوانين الشركة: ملتزم بالسياسات وما يخالف التعليمات.

القدرات المطلوبة

- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم التعيين بشكل مباشر وفوري.
- الشركة تقدم خيارات مرنة في مواعيد العمل.
- تحدد مهام واضحة وتشتغل عليها بجد عشان تحققها بجودة عالية
- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.
- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.

وظائف موظفين خدمة عملاء بمكناس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة