وظائف المغرب

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الدروب , متوفر اماكن لوظيفة مدير علاقات العملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- التفكير الاستراتيجي
- مهارات خدمة العملاء
- إدارة الوقت
- حل المشكلات
- مهارات التواصل

المهام:

- تحسين رضا العملاء
- إدارة علاقات العملاء
- تحليل البيانات
- تقديم الحلول
- تقديم الاستشارات

الانشطة الوظيفية

- تحسين مهارات التواصل الكتابي لضمان نقل الرسائل بدقة وسهولة.
- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.
- يحافظ على تركيزه وما يضيع وقته في أشياء ما تستاهل
- التكيف السريع مع التغيير وتبني المهام الجديدة بمرونة

القدرات المطلوبة

- هتاخد مرتب فيه زيادات سنوية محترمة.
- يلتزم بتطوير نفسه بشكل دائم من خلال تعلم مهارات جديدة
- تحقيق الأهداف المرسومة من خلال تنظيم المهام وتوزيعها بشكل فعال.
- إدارة وتخطيط المشاريع: يقدر يدير المشاريع ويخلصها في الوقت المحدد
- الحرص على إخراج العمل بأعلى مستوى من الجودة والدقة

وظائف في إدارة علاقات العملاء بوجدة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة