وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف استقبال بمدينة وهران لالنجاح المتواصل
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- اللباقة في التعامل مع العملاء
- التحدث بشكل جيد
- العمل تحت الضغط
- تقديم خدمة العملاء الممتازة
- مهارات تنظيمية

المهام:

- حل المشكلات الفورية
- تقديم خدمة العملاء الممتازة
- استقبال الزوار
- الرد على المكالمات الهاتفية
- توجيههم إلى الأقسام المناسبة

الانشطة الوظيفية

- التأكد من أن كل مهمة تنجز بشكل كامل وفقًا للمعايير المطلوبة بدلاً من التركيز على عدد المهام.
- يتحمل المسؤولية عن قراراته ويعالج الأخطاء بشكل فوري
- من فضلك لا تنسَ كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.
- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.
- تحط معايير واضحة لكل شغلة عشان تتأكد إنها هتحقق الأهداف المطلوبة

القدرات المطلوبة

- التصرف بأمانة في جميع المواقف حتى في غياب الرقابة.
- التفاعل الثقافي الإيجابي: القدرة على العمل بفاعلية مع زملاء من خلفيات ثقافية متنوعة.
- تُمنح بدلات إضافية بناءً على الأداء الشخصي والجماعي للموظف.
- التعلم الذاتي: القدرة على اكتساب مهارات جديدة ومواكبة التطورات في المجال المهني بشكل مستقل.
- يُشترط على المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات للتأكد من صحة البيانات.

مطلوب موظفي استقبال بوهران - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة