وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُخبركم السمو الدائم عن Availability of Job Vacancies بخصوص العمل.

نحتاج إلى مواهب متميزة للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في مدينة القاهرة.

نسعى لتعيين يتسمون بـ التفكير الاستراتيجي لتحقيق نتائج متميزة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, معرفة جيدة بـ متطلبات العمل.
بالإضافة إلى الالتزام والإخلاص لرفع مستوى الأداء.

نضمن تقديم فرص للتطوير المهني تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق أهدافنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات وتقديم الدعم الفني عن بعد
- القدرة على العمل بمرونة في بيئة العمل من المنزل
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء بفعالية
- مهارات استخدام برامج إدارة علاقات العملاء (CRM)

المهام:

- متابعة احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- التكيف مع التغييرات في سياسات الخدمة والإجراءات
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- الحفاظ على سرية معلومات العملاء وضمان الأمان
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتسجيل البيانات

الانشطة الوظيفية

- تفضيل المرشحين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة لضمان تحقيق الأداء المتوقع.
- التعامل بمرونة مع الظروف المتغيرة والتكيف مع متطلبات العمل الجديدة
- الخبرة العملية تلعب دورًا حاسمًا في تحديد طبيعة المسؤوليات والمهام.
- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية
- نحن نوفر رواتب تنافسية بالإضافة إلى حوافز أداء مستمرة.

القدرات المطلوبة

- إدارة الوقت: ينظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد الأولويات
- يسعى باستمرار لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع معرفته
- التقييم الشامل يركز على مراقبة الأداء وتقديم اقتراحات عملية للتحسين
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف الجديدة.
- رواتبنا بتعكس تقديرنا لشغلك وتفانيك.

وظائف من المنزل لخدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة