وظائف مصر

وصف الوظيفة

لشركة الانطلاقة مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة القاهرة.
وظائف القاهرة و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- المعرفة بالمنتجات
- حل المشكلات
- مهارات التواصل
- القدرة على التكيف
- مهارات التفاوض

المهام:

- حل الاستفسارات
- تحسين الخدمة
- تحليل ملاحظات العملاء
- تقديم الدعم
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يلتزم بالتعلم المستمر لتطوير قدراته وتحسين أدائه
- يسعى دائماً لتوسيع معرفته وتطوير مهاراته المهنية
- يستخدم التفكير الإبداعي لحل المشكلات بطريقة مبتكرة
- تستفيد من الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج مميزة
- التفكير التحليلي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مدروسة بناءً على البيانات.

القدرات المطلوبة

- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- فترات الاختبار تساعد في قياس التقدم وتحديد الجوانب التي تحتاج تحسين.
- تقديم العروض بطريقة منظمة ومنهجية تسهل متابعة المحتوى.
- مهارات التواصل: القدرة على التعبير بشكل واضح ومؤثر، سواء بالكلام أو الكتابة.
- تحديد أولويات لكل شغلة يخليك تتجنب أي تعقيدات مالهاش لزمة

وظائف موظف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة